Este livro aborda dois temas atuais: o gerenciamento de projetos e a realização de projetos de Tecnologia da Informação. Nesta nova edição, todos os capítulos foram revisados e ampliados, estudos de casos de sucesso de projetos de tecnologia da informação e de governança corporativa, como Petrobras, Siemens Brasil, Ford e Way Brasil TV foram incluídos. Além disso, você encontrará: Novos temas como: o que é tecnologia da informação, os papéis da TI para os setores da empresa, a TI e a economia digital, pressões comerciais e suporte da TI, planejamento de TI, método de priorização de projetos de TI, Governança de TI, ITIL, COBIT, Sarbanes-Oxley, Seis Sigma, gestão de riscos, normas internacionais para a gestão de serviços de tecnologia da informação e segurança da informação; Apresentação da Metodologia de Gerenciamento de Projetos UPMM, baseada no Enfoque Kerzner para Excelência em Gerenciamento de Projetos; Introdução ao gerenciamento de projetos: conceito de projeto e suas características, ciclo de vida, grupos de processos, os stakeholders, os tipos de estruturas organizacionais, influência das organizações, principais habilidades do gerente de projetos, influências socioeconômicas e ambientais e uma viagem no túnel do tempo desde Gênesis até meados do século XX para compreender a evolução das modernas técnicas de gerenciamento de projetos. - from Amzon